ເກັ່ງແຕ່ສະເປັກວຽກ... ແຕ່ບໍລິຫານຄົນ "ຫ່ວຍ"! 4 ຂໍ້ຜິດພາດຂອງຫົວໜ້າ ທີ່ເຮັດໃຫ້ລູກນ້ອງໝົດໃຈ ຈົນຢາກລາອອກ

"ບໍລິສັດອາດຈະຈ້າງເຈົ້າມາເພາະ 'ຄວາມເກັ່ງດ້ານເຕັກນິກ' ຫຼື ເພາະເຈົ້າເປັນ 'ວິສະວະກອນ/ຜູ້ຊ່ຽວຊານ' ທີ່ມີໂປຣໄຟລ໌ດີເລີດ... ແຕ່ຈື່ໄວ້ເດີ້ວ່າ ຖ້າເຈົ້າຂຶ້ນມາເປັນຜູ້ນຳແລ້ວ ບໍລິຫານຄົນບໍ່ເປັນ, ໃຊ້ອາລົມເໜືອເຫດຜົນ, ແລະ ບໍ່ເຄີຍໄດ້ໃຈລູກນ້ອງ. ຕໍ່ໃຫ້ແຜນງານ (Project) ຈະຂຽນມາປັງປານໃດ ຍັງແນວໃດທີມກໍພັງ! ນີ້ຄື 4 ສັນດານ ແລະ ຂໍ້ຜິດພາດຮ້າຍແຮງ ທີ່ຫົວໜ້າຫຼາຍຄົນມັກເຮັດ ແຕ່ບໍ່ເຄີຍຮູ້ໂຕວ່າ ມັນກຳລັງໄລ່ຄົນເກັ່ງໆ ອອກໄປຈາກທີມ!"

1. ເອົາແຕ່ "ຈັບຜິດ ແລະ ບີບບັງຄັບ" (Micromanagement) ແຕ່ບໍ່ເຄີຍໃຫ້ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

ຫົວໜ້າປະເພດນີ້ຈະຄອຍຕາມຈີ້, ຕາມກວດທຸກລາຍລະອຽດນ້ອຍໆ ຂອງວຽກ ບໍ່ຍອມປ່ອຍໃຫ້ລູກນ້ອງມີອິດສະຫຼະໃນການຄິດ ຫຼື ຕັດສິນໃຈ. ການເຮັດແບບນີ້ ບໍ່ໄດ້ແປວ່າເຈົ້າເປັນຄົນລະອຽດຄຮັບ, ແຕ່ມັນສະແດງເຖິງຄວາມ "ບໍ່ໝັ້ນໃຈໃນໂຕເອງ" ແລະ "ບໍ່ໄວ້ວາງໃຈທີມງານ". ມັນເຮັດໃຫ້ຄົນເຮັດວຽກຮູ້ສຶກອຶດອັດ, ເໝືອນຖືກຫຸ່ນຍົນຄຸມ ຕັດຄວາມຄິດສ້າງສັນ ແລະ ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາໝົດໄຟຢ່າງໄວວາ.

2. ເວລາໄດ້ໜ້າ "ເອົາຄົນດຽວ" ພໍມີບັນຫາ "ໂຍນຂີ້ໃຫ້ລູກນ້ອງ"

ນີ້ຄືສັນດານຜູ້ນຳທີ່ແຍ່ທີ່ສຸດ! ວັນທີ່ໂຄງການສຳເລັດ ໄດ້ຮັບຄຳຊົມ ໄດ້ລາງວັນ... ຫົວໜ້າຈະຍືດເອິກຮັບຄວາມດີຄວາມຊອບໄວ້ແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ. ແຕ່ພໍວຽກມີຂໍ້ຜິດພາດ ຫຼື ຫຼ້າຊ້າ ພັດຟ້າວຊີ້ໜ້າໂທດວ່າເປັນຍ້ອນລູກນ້ອງອ່ອນແອ, ບໍ່ຕັ້ງໃຈເຮັດວຽກ. ຜູ້ນຳທີ່ແທ້ຈິງ ຕ້ອງກ້າຢືນບັງລູກນ້ອງໃນວັນທີ່ພາຍຸເຂົ້າ ແລະ ຢືນຢູ່ທາງຫຼັງເພື່ອຕົບມືໃຫ້ພວກເຂົາໃນວັນທີ່ມີຄວາມສຳເລັດ.

3. ເກັ່ງແຕ່ "ສັ່ງງານ" ແຕ່ຂາດທັກສະການຮັບຟັງ (Lack of Soft Skills)

ຄິດວ່າໂຕເອງຕຳແໜ່ງສູງກວ່າ ແລ້ວຈະເວົ້າຈາຂົ່ມຂູ່, ໃຊ້ຄຳເວົ້າຮຸນແຮງ ຫຼື ດູຖູກຄວາມສາມາດຂອງຄົນອື່ນແນວໃດກໍໄດ້. ການບໍລິຫານງານຍຸກນີ້ ບໍ່ແມ່ນການໃຊ້ "ອຳນາດມັດປອກ" ແຕ່ມັນຕ້ອງໃຊ້ "ທັກສະທາງອາລົມ (EQ)". ຖ້າເຈົ້າບໍ່ເຄີຍຮັບຟັງບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງຂອງໜ້າວຽກ, ເອົາແຕ່ຈະເອົາຜົນລັອກຕາມໃຈໂຕເອງ... ມື້ໜຶ່ງລູກນ້ອງຈະເລີກເວົ້າຄວາມຈິງ ແລະ ປ່ອຍໃຫ້ວຽກມັນພັງໄປຕໍ່ໜ້າຕໍ່ຕາເຈົ້າ.

4. ບໍ່ເຄີຍແກ້ໄຂ "ຄວາມຂັດແຍ່ງ" ໃນທີມ ແຕ່ປ່ອຍໃຫ້ຫຼິ້ນການເມືອງ

ເມື່ອເກີດຄວາມບໍ່ເຂົ້າໃຈກັນໃນທີມ, ຫົວໜ້າທີ່ອ່ອນແອມັກຈະເລືອກ "ມິດສະງຽບ" ຫຼື ເຮັດເປັນບໍ່ເຫັນ ເພາະບໍ່ກ້າປະເຊີນໜ້າກັບບັນຫາ (Conflict Resolution). ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດການແບ່ງພັກແບ່ງພວກ, ເກີດການເວົ້າຂວັນ ແລະ ຫຼິ້ນການເມືອງໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ເມື່ອບັນຍາກາດໃນການເຮັດວຽກມັນ "ເປັນພິດ (Toxic)" ຕໍ່ໃຫ້ເງິນເດືອນດີປານໃດ ຄົນເກັ່ງໆ ທີ່ຮັກຄວາມກ້າວໜ້າ ກໍຈະພ້ອມໃຈກັນຍື່ນໃບລາອອກ ເພາະບໍ່ຢາກເສຍສຸຂະພາບຈິດ.

"ຄົນເຮົາ... ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ລາອອກຈາກ 'ບໍລິສັດ' ຫຣອກຄຮັບ, ແຕ່ພວກເຂົາສ່ວນໃຫຍ່ລາອອກຈາກ 'ຫົວໜ້າ' ທີ່ເຮັດໃຫ້ຊີວິດພວກເຂົາຕົກຕ່ຳ. ຖ້າຢາກເປັນຜູ້ນຳທີ່ປະສົບຄວາມສຳເລັດ ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າ: 'ວຽກຈະເດີນໜ້າໄດ້ ຕ້ອງເລີ່ມຈາກການໄດ້ໃຈຄົນກ່ອນ'."

💬 "ເຈົ້າເຄີຍເຈິຫົວໜ້າທີ່ມີຂໍ້ຜິດພາດແບບນີ້ບໍ່? ຫຼື ຄິດວ່າສັນດານແບບໃດຂອງຫົວໜ້າທີ່ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຢາກຍື່ນໃບລາອອກດ່ວນທີ່ສຸດ? ລອງຄອມເມັ້ນມາລະບາຍກັນແດ່👇"

#ຫົວໜ້າຫ່ວຍ #ບໍລິຫານຄົນ #ຈິດວິທະຍາການບໍລິຫານ # SoftSkills #ຜູ້ນຳຍຸກໃໝ່ #ພັດທະນາຕົນເອງ #ToxicWorkplace